Управление качеством учебного процесса и деятельности преподавателя на основе учета удовлетворенности потребителей образовательных услуг
Автор: Е.А.Лебедева, Г.Б.Скок
Текст. [214 Кб]
Документ представлен в формате PDF. Для просмотра файла используйте программу Adobe Reader.
___________________________________________________________________________________________________
Сведения об авторах: Скок Галина Борисовна - заведующая кафедрой оценки качества образования Новосибирского государственного технического университета, Лебедева Елена Анатольевна - старший преподаватель кафедры инженерной математики Новосибирского государственного технического университета, кандидат педагогических наук